三星的一款笔记本,开机后卡在主板logo的画面很长时间后才能进系统,光驱也没用


三星的一款笔记本,开机后卡在主板logo的画面很长时间后才能进系统,同时光驱也无法使用,按出仓按钮没反应,硬件管理器中也看不到光驱。杀毒重装都没用。求解决。

送服务中心吧 ,开机卡住可能光驱坏掉了 自检的时候检测不过去。光驱保修一年的 应该尽快送修
是在北京吗

我们可以帮你解决本本的问题
现场观看
拆下机后定位螺丝,把光驱抽出来!重插好再定位开机!


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