为什么我要上淘宝买东西时,支付钱的时候会出现这个?


信息代码:7839 
提示信息:对不起!系统报错,请稍后重试。如不成功请您记录错误代码,并与银行联系。
工行网银助手一定需要u盾才能使用吗?遇过不用为什么每次要支付时却出现这个,请高手解决。我曾换过另一台电脑也没用。

这个系统都是会有提示的,跟着提示来操作即可。 展开追问 追问 问题是在这就断了啊。。。 回答 我自己是开通建行的,现在开通支付宝卡通,不用插U盾,没开通的要插U盾才能用,这样不能付款,你也可以先充钱到你的支付宝里,然后付款。
不需要的 密保卡也可以的!如果工行的话先下载网银控件哦 (安全控件) 展开追问 追问 安全控件指什么
可能是证书过期了吧?有可能,重新下个证书... 展开追问 追问 证书是哪一种的 回答 护航网银安全组件卸载了重新下载安装试试吧...也会重新下载证书的..


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